Experteer Overview

In dieser Rolle stärken Sie die Kundenzufriedenheit und das Wachstum des Produktportfolios (Einweg-Consumables) im zugewiesenen Gebiet. Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb, unterstützen bei Pre-Sales-Aktivitäten und begleiten das Produktleben vom Einsatz bis zum End-of-Life.
Als Berater für Kunden setzen Sie Demonstrationen vor chirurgischen Eingriffen um und fördern Schulungen; Sie arbeiten auf Messen und Congressen mit, um KARL STORZ Lösungen sichtbar zu machen. Sie nutzen das CRM, um Aktivitäten zu steuern und Verkaufsziele zu erreichen.

Die Rolle verbindet Klinikerfahrung mit technischer Expertise und erfordert eigenständige Priorisierung sowie exzellente Kommunikation.

Compensaciones / Incentivos

- Wertschöpfung über das KS-Portfolio am Point of Care entlang des Produktlebenszyklus (Pre-Sales bis End of Life)
- Verantwortung für Customer Education u0026 Training zu Produkten und Lösungen
- Unterstützung des Vertriebsteams im Verantwortungsgebiet zur Profitmaximierung; Beratung zu Kundeninputs und Feedback
- Berater für Kunden im Einsatz der Produkte/ Lösungen
- Durchführung von Produktdemonstrationen während chirurgischer Eingriffe
- Teilnahme an Kongressen/Events zur Promotion der KARL STORZ Produkte
- Teilnahme an Vertriebsmeetings




- Dokumentation und Berichterstattung der täglichen Aktivitäten über das CRM zur Optimierung der Abdeckung und Vertriebssteuerung

Responsabilidades

- Abschluss in Biomedizinischer Technik, Gesundheitstechnik, Pflege oder Betriebswirtschaft
- Mindestens 1–2 Jahre kommerzielle Erfahrung im Gesundheitswesen/Spitalbereich (wünschenswert)
- Mindestens 1–2 Jahre Erfahrung in Kundenschulung, Datenanalyse, Geschäftsprozessanalyse und Projektmanagement
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit (mündlich und schriftlich)
- Praktische Kenntnisse von Office-Software und CRM-Systemen (Outlook, Excel, SAP, Salesforce)
- Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten und Prioritäten zu setzen
- Dokumentenmanagement-Erfahrung (Verträge, Bestellaufträge, Ausschreibungen, wo zutreffend)
- Einhaltung kommerzieller und Preispolitiken
- Englisch Niveau B2 (weitere Sprachen je Region willkommen)
- Kundenorientierung, Problemlösungsfähigkeit, Organisationsstärke und Proaktivität

Requisitos principales

- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Leistungsbonus
- Gleitzeit
- Digitale Tools
- Krankenversicherung
- Restaurantgutschein/Verpflegungsschecks','Fahrzeug/ Mileage

📌 Field Application Specialist (m/f/d) (Bilbao)
🏢 KARL STORZ
📍 Bilbao