Te apasiona el trato diarios con los clientes? ¿Te gustaría dar soporte al equipo comercial? Esta es tu oferta!

Mi cliente, una empresa industrial ubicada en Terrassa necesitar incorporar un/a customer service que de soporte al equipo comercial y tenga comunicación directa con los clientes.

Cuales serán tus funciones?
- Atención al cliente gestionando consultas y dar soporte al departamento comercial.
- Soporte y atención a los agentes comerciales de los diferentes países.
- Recepción de los pedidos de cliente. Comprobar precios, referencias y verificar unidades. Introducir el pedido en el sistema informático.
- Confirmar los pedidos y fechas de entrega a los clientes.
- Gestión de transportes, envío y expedición.
- Gestión de importaciones y exportaciones.
- Facturación y preparación de la documentación necesaria para la exportación
- Comunicación con el cliente para temas logísticos.




- Comunicación con clientes para la gestión de incidencias logísticas y de plazos de entrega.
- Reclamación de cobros de cliente.

Que perfil estamos buscando?
- Deseable tener formación en comercio internacional
- Tener buen dominio de paquete office y excel
- Poseer 3-4 años de experiencia como customer service en entorno industrial
- Estar acostumbrad@ a trabajar con ERP
- Poseer un buen nivel de inglés y castellano.

Cual será tu recompensa?
- Contrato indefinido
- Horario de Lunes a Viernes de 8:30 a 17 horas (presencial).
- Salario: 30.000 euros brutos anuales.

Si estás buscando un puesto de trabajo estable en una empresa en crecimiento esta es tu ocasión!

📌 Customer Service (Terrassa)
🏢 Talent Match
📍 Terrassa