En el puesto de Coordinadora asistencial de clínicas en Grupo Médico Clínicas Massana te encargarás de la organización diaria de la actividad asistencial, asegurando que las agendas médicas estén correctamente planificadas y que la atención a pacientes sea fluida y de calidad. Coordinarás equipos asistenciales y de recepción, gestionarás citas, derivaciones y tiempos de espera, y supervisarás la correcta aplicación de protocolos asistenciales y de atención al paciente. También realizarás seguimiento de indicadores de calidad, apoyarás en la resolución de incidencias operativas y colaborarás con la dirección médica en la mejora continua de los procesos. Es un puesto de jornada completa, presencial y ubicado en el Greater Valladolid Metropolitan Area.
- Aptitudes de organización y coordinación de equipos, gestión de agendas, planificación de recursos y control de tiempos asistenciales.
- Aptitudes de atención al paciente: comunicación clara y cercana, orientación al servicio, gestión de reclamaciones y capacidad para manejar situaciones sensibles con empatía.
- Aptitudes administrativas: manejo de herramientas ofimáticas, sistemas de gestión de clínicas, registro y actualización de historiales, control básico de facturación y autorizaciones.
- Formación en el ámbito sanitario (auxiliar de clínica, enfermería, administración sanitaria o similar) y experiencia previa en coordinación asistencial o gestión de clínicas.
- Capacidad para trabajar en equipo, iniciativa para mejorar procesos, atención al detalle y disponibilidad para adaptarte a cambios en la actividad asistencial.