¿Te gustaría participar en proyectos estratégicos de transformación digital , trabajando con Salesforce y liderando la evolución funcional de soluciones CRM para grandes clientes?

En Keapps buscamos un/a Solution Lead Salesforce con experiencia consolidada en entornos complejos, capaz de actuar como referente funcional ante negocio y TI , garantizando la coherencia de las soluciones Salesforce y liderando equipos de consultores funcionales.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato indefinido a través de Keapps.
- Proyecto estable y estratégico .
- Modalidad híbrida , con 3 días presenciales en Madrid .
- Salario de 50.000 - 55.000 € brutos anuales , según experiencia.
- 23 días de vacaciones .
- Seguro médico y dental DKV mediante retribución flexible.
- Acceso a OpenWebinars , con más de 1.000 cursos de formación.
- Plan de retribución flexible .
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional .

Requisitos imprescindibles

- Mínimo 7 años de experiencia en Salesforce .
- Experiencia contrastada como Solution Lead, responsable funcional o rol equivalente .
- Experiencia en el ciclo completo de soluciones Salesforce : encuadre, diseño, despliegue, mantenimiento y evolución.
- Dominio avanzado de varios Salesforce Clouds y experiencia en la gestión de procesos de negocio complejos .
- Experiencia en entornos internacionales y multientidad .
- Experiencia en liderazgo y coordinación de equipos de consultores funcionales .
- Experiencia en la gestión de proyectos funcionales estratégicos y proyectos transversales.
- Capacidad para actuar como interlocutor entre negocio, arquitectura de sistemas y equipos técnicos .
- Experiencia en análisis de necesidades, definición de soluciones y recomendaciones funcionales .
- Capacidad para redactar,



revisar y validar documentación funcional estratégica .
- Certificaciones Salesforce en los principales Clouds, como Sales Cloud, Service Cloud, Advanced Administrator o equivalentes .
- Excelentes capacidades de comunicación, interlocución y didáctica .

⭐ Requisitos valorables

- Conocimiento del sector Energía , especialmente utilities, servicios energéticos, industria asociada o normativa CAE .
- Francés fluido .
- Certificaciones en Experience Cloud y Agentforce Specialist .
- Experiencia con Agentforce e IA aplicada al CRM .
- Experiencia con Salesforce Experience Cloud .
- Conocimientos de IA aplicada a procesos CRM .

?️ Funciones

- Actuar como referente funcional de Salesforce ante las áreas de negocio y TI.
- Supervisar y coordinar la implantación de soluciones funcionales Salesforce.
- Garantizar la alineación de las soluciones con los objetivos de negocio y estratégicos del cliente .
- Dinamizar talleres estratégicos con stakeholders para definir hojas de ruta funcionales.
- Analizar necesidades, proponer recomendaciones y validar las orientaciones funcionales .
- Actuar como interlocutor entre las direcciones de negocio, arquitectura y equipos de realización .
- Dirigir y coordinar equipos funcionales , acompañando su desarrollo y evolución de competencias.
- Garantizar la coherencia funcional integral de la plataforma Salesforce .
- Velar por la calidad de los entregables funcionales en el conjunto de los proyectos.
- Participar en el diseño, evolución y validación de soluciones Salesforce .

? ¿TE SUMAS?

En KEAPPS promovemos un entorno diverso e inclusivo, ofreciendo igualdad de oportunidades a todas las personas candidatas cualificadas, independientemente de su género, edad, orientación sexual, identidad de género, religión, origen étnico o cualquier otra condición.

📌 Solution Lead Salesforce (InglésHíbrido, Madrid (Comunidad de Madrid)
🏢 Keapps
📍 Comunidad de Madrid