Funciones

- Gestión de expedientes de reclamaciones.
- Atención de llamadas de consulta de los comercios.
- Gestiones administrativas.
- Aplicación de las normativas de cada marca en la resolución de las incidencias.
- Gestionar las diferentes tareas en función de la organización del equipo.

Condiciones

- Salario: 17.094,00€ brutos/ anuales por jornada completa.
- Horario: de lunes a viernes de 09:00h a 18:00h.
- Tipo de contrato: temporal.

- Modalidad: híbrida (60% de teletrabajo)

Tu perfil

- Buen nivel de paquete Office (especialmente Excel y Outlook)
- Conocimientos de Citrix.
- Nivel intermedio de inglés.

About us

Grupo Diusframi es un conjunto de empresas con más de 30 años de experiencia, especializado en la prestación de servicios y soluciones tecnológicas para el sector de los medios de pago. Nuestra propuesta de valor se basa en la innovación, especialización y cercanía, ofreciendo soluciones de alta calidad adaptadas a las necesidades reales de nuestros clientes. Promovemos activamente la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, así como la inclusión de personas con discapacidad, de cualquier colectivo vulnerable o en riesgo de exclusión.

📌 Administrativo (H/M) con inglés - Temporal (Madrid)
🏢 Grupo Diusframi
📍 Madrid