¿Te apasiona el mundo de la motocicleta y disfrutas ofreciendo una atención excelente a clientes profesionales?

Buscamos una persona para incorporarse de forma indefinida a nuestro Departamento de Ventas, en nuestras instalaciones de Yuncos (Toledo). La posición combina atención al cliente B2B, gestión administrativa comercial, introducción y seguimiento de pedidos, incidencias y colaboración con el equipo de ventas.

Formarás parte de un grupo alemán sólido, con orientación internacional y una estrecha colaboración entre oficinas. Tendrás la oportunidad de relacionarte con clientes y compañeros de otros mercados, así como de participar puntualmente en ferias y eventos del sector.

Funciones

- Atención telefónica y por correo electrónico a clientes profesionales B2B.
- Introducción, revisión, tramitación y seguimiento de pedidos de clientes.
- Gestión administrativa comercial mediante ERP, principalmente SAGE.
- Resolución y seguimiento de consultas, incidencias, devoluciones, garantías y solicitudes de RMA.
- Elaboración de presupuestos, gestión de facturación y apoyo en el seguimiento de cobros.
- Coordinación con los departamentos de ventas, almacén, logística y administración para asegurar un servicio ágil y fiable.
- Mantenimiento de una relación cercana y competente con tiendas, talleres, distribuidores y otros clientes del sector.
- Atención presencial a clientes cuando sea necesario.
- Participación puntual en ferias, eventos y visitas comerciales dentro y fuera de España.
- Apoyo en tareas administrativas vinculadas al funcionamiento del Departamento de Ventas.

Requisitos imprescindibles
- Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, administración comercial,



gestión de pedidos o funciones similares.
- Inglés mínimo B2 sólido, tanto hablado como escrito, con capacidad para atender llamadas, reuniones presenciales y comunicaciones comerciales.
- Conocimiento, experiencia o afición demostrable por el sector de la motocicleta y sus accesorios.
- Permiso de conducir B+E, muy valorado por las necesidades de desplazamiento y apoyo en eventos.
- Manejo habitual de Microsoft Office, especialmente Outlook, Word y Excel.
- Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Yuncos, Toledo.
- Disponibilidad para viajar puntualmente, aproximadamente 3 o 4 veces al año, normalmente durante fines de semana y con pernocta.

Requisitos valorables
- Experiencia con ERP SAGE.
- Conocimiento de alemán.
- Experiencia previa trabajando con fabricantes, distribuidores, tiendas, talleres, recambios o accesorios de motocicleta.
- Experiencia en gestión de garantías, devoluciones, postventa y RMA.
- Conocimiento de procesos de facturación, logística, transporte y seguimiento de cobros.
- Orientación comercial y experiencia en interlocución con clientes B2B.

Qué ofrecemos
- Contrato indefinido.
- Incorporación prevista el 15 de septiembre.
- Jornada completa presencial.
- Horario: de lunes a viernes, de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.
- Salario bruto anual: 20.000 €.
- Incorporación a un grupo alemán sólido y con proyección internacional.
- Colaboración habitual con oficinas de otros países y posibilidad de intercambios temporales.
- Un entorno de trabajo vinculado a la pasión por la motocicleta, las ferias y los eventos del sector.
- Gastos de desplazamiento, alojamiento y dietas asociados a los viajes de trabajo cubiertos por la empresa.

📌 Administrativo/a de Ventas y Atención al ClienteB – Sector Motocicleta (Inglés (Yuncos)
🏢 SW-MOTECH COMERCIAL IBERICA
📍 Yuncos