Descripción

Se busca incorporar una persona con perfil junior, orientación comercial y excelentes habilidades de comunicación para formar parte de un equipo de Atención al Cliente y Ventas.

No se busca necesariamente a alguien con una larga trayectoria comercial. Se busca actitud, capacidad para conectar con las personas, ganas de aprender y ambición por desarrollarse profesionalmente en ventas.

Responsabilidades

Atención al cliente

- Atención presencial y telefónica.
- Información sobre servicios y actividades.
- Resolución de dudas y apoyo al cliente.
- Gestión de citas y tareas administrativas.
- Uso de herramientas de gestión y CRM.

Apoyo al área comercial
- Atención de nuevos contactos y potenciales clientes.
- Contacto y seguimiento de leads.
- Concertación de citas comerciales.
- Seguimiento de oportunidades en CRM.
- Apoyo en campañas comerciales.
- Aprendizaje progresivo del proceso de venta.
- Participación en entrevistas comerciales y cierre de ventas a medida que avance la formación.

Formación comercial

Uno de los principales atractivos de esta posición es el acceso a un programa especializado de formación comercial y ventas valorado en más de 6.000 €, asumido por la empresa.

Se aprenderá, entre otras cosas, a:

- Realizar una entrevista comercial.
- Detectar necesidades y motivaciones.
- Trabajar con un guion de ventas.
- Presentar soluciones en función de los objetivos del cliente.




- Gestionar objeciones.
- Realizar seguimiento comercial.
- Utilizar CRM y trabajar con KPIs.
- Desarrollar técnicas de negociación y cierre.

El objetivo es evolucionar progresivamente desde un puesto de atención al cliente y apoyo comercial hacia posiciones de mayor responsabilidad dentro del área de ventas.

Requisitos / Qué ofrecen

Requisitos

- Persona comunicativa, dinámica y con iniciativa.
- Clara orientación al cliente y a resultados.
- Capacidad para escuchar y generar confianza.
- Interés real por aprender ventas.
- Organización y constancia en el seguimiento.
- Facilidad para trabajar con herramientas digitales.
- Valorable experiencia previa en atención al cliente, ventas o sector fitness.
- Residencia en Villaviciosa de Odón o alrededores, valorable.
- No es imprescindible tener experiencia como closer.

Qué ofrecen
- Salario fijo: 1.150 € brutos/mes.
- Retribución variable: hasta 500 € adicionales al mes, en función de resultados.
- Formación especializada en ventas valorada en más de 6.000 €.
- Posibilidad real de crecimiento cualificado dentro del área comercial.
- Posibilidad de ampliación de jornada y responsabilidades según evolución y desempeño.
- Incorporación a un proyecto en crecimiento con oportunidades para aprender sobre ventas, gestión y experiencia de cliente.

📌 Atención al Cliente y Ventas (Madrid)
🏢 Impulsyn
📍 Madrid