Buscamos personas que

- Tengan la capacidad de permanecer cualificado y cortés con los clientes en todo momento

- Tengan excelentes habilidades de comunicación oral y escrita

- Sean resolutivas y organizadas

- Conocimientos de Excel

Su trabajo consiste en

- Responder a las llamadas entrantes de los clientes con respecto a problemas de facturación, problemas con los productos, preguntas sobre el servicio y preocupaciones generales de los clientes

- Mantener un alto nivel de profesionalidad con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llama

- Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada

- Impactar en los resultados de la compañía al resolver problemas y asegurar la satisfacción del cliente.

- Ayuda al departamento de Administración.

Horario

- De 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Atención al cliente (Elche)
🏢 ELECTRODOMÉSTICOS LA NAVE
📍 Elche