Misión del cargo:
Impulsar activamente el crecimiento y la rentabilidad de la compañía mediante la prospección estratégica, adquisición y desarrollo de nuevos clientes aplicando un enfoque consultivo para comprender profundamente las necesidades del cliente, diseñar y negociar soluciones de pago a medida o estándar que generen valor tangible, y construir relaciones comerciales sólidas y a largo plazo.
Funciones:
· Diseñar y ejecutar planes de prospección multicanal (digital, presencial, networking).
· Identificar y calificar leads con alto potencial en segmentos principal.
· Participar activamente en eventos de networking y foros del sector.
· Diagnosticar necesidades del cliente mediante análisis del modelo de negocio y flujos de pagos.
· Proponer soluciones a la medida utilizando el portafolio completo de productos y servicios.
· Elaborar propuestas de alto impacto enfocadas en ROI para el cliente.
· Liderar el proceso de negociación y estructuración de condiciones comerciales.
· Superar objeciones mediante manejo consultivo de objeciones y generación de confianza.




· Ejecutar cierres efectivos maximizando valor para ambas partes.
· Coordinar el proceso de incorporación con áreas internas.
· Asegurar la activación del servicio y monitorear los primeros 90 días del cliente.
· Mantener la relación con los clientes para asegurar satisfacción, continuidad y ampliación del portafolio.
· Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling en clientes actuales.
· Elaborar estrategias de expansión dentro de cada cliente (multi-producto o multi-sede).
· Evaluar métricas de uso y crecimiento por cliente para anticipar oportunidades.
· Colaborar estrechamente con equipos internos (Soporte, TI, Producto, Marketing, Administrativo) para asegurar la satisfacción continua del cliente, resolver escalamientos y alinear la estrategia de cuenta.
· Recopilar y comunicar activamente inteligencia de mercado, tendencias de la industria y feedback de clientes a los equipos de Producto y Ma

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