El puesto de Coordinador de Servicio de Ayuda a Domicilio se centra en la dirección y supervisión operativa de los servicios de atención a personas dependientes. Su función principal es garantizar que la prestación del servicio se realice conforme a los estándares establecidos de calidad y seguridad, optimizando los recursos disponibles y velando por el bienestar de los usuarios. Esto implica una gestión integral del equipo de coordinadores de zona, asegurando una comunicación fluida y una correcta aplicación de los protocolos definidos.

La coordinación se extiende a la supervisión directa del desempeño del personal, lo que incluye la realización de evaluaciones periódicas y la provisión de retroalimentación constructiva para fomentar la mejora continua. La responsabilidad abarca la resolución proactiva de conflictos y la gestión de incidencias que puedan surgir durante la ejecución del servicio,



requiriendo una intervención ágil y eficaz. Adicionalmente, el coordinador está a cargo de la realización de informes técnicos detallados que documenten el desarrollo y la valoración de los servicios, según lo requiera la administración local.

Esta documentación sirve como base para la toma de decisiones y para el control de la facturación asociada. Otra tarea principal es la realización de visitas domiciliarias cuando se presenten situaciones de especial gravedad o incidencias complejas, con el fin de evaluar in situ las circunstancias y determinar las acciones correctivas necesarias. En resumen, el rol es fundamental para mantener la operatividad, calidad y cumplimiento normativo del servicio de ayuda a domicilio en la zona asignada.

📌 Coordinador/a de servicio de ayuda a domicilio - tenerife (San Cristóbal de La Laguna)
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