Buscamos una persona para Atención al Cliente presencial en tienda de telefonía, orientada a ofrecer una experiencia excelente y a resolver consultas o incidencias relacionadas con los servicios contratados (fijo y/o móvil).

La persona seleccionada dará soporte al cliente en tienda y, en aquellas consultas con orientación a la venta, derivará al equipo comercial. Además, realizará gestiones de Back Office en las horas valle del servicio, fomentando el servicio “Experto” y la puesta en marcha de terminales móviles.

✅ ¿Qué ofrecemos?

- Contrato eventual de 4 meses + ampliación de 5 meses + indefinido.

- ?Salario: 1.428 € brutos/mes por 39 horas semanales.

- ?Jornada completa, de lunes a viernes: 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00

- ?Formación online previa al contrato, de 3 semanas de duración, horario de 9:00 a 16:00 h.
- Se requiere ordenador, conexión a internet por router y auriculares con micrófono.
- Formación becada con 100 € brutos, que se abonarán tras superar el primer mes de prueba.

? Tras la formación, se realizará el alta en la Seguridad Social y se comenzará durante 5 días en otra tienda, junto a un/a compañero/a veterano/a para facilitar la adaptación al puesto.

Tiendas disponibles para la primera semana:

- CC Parquesur
- Aluche
- Madrid Río.

? Lugar de trabajo

- C/ LA LAGUNA, 95 - MADRID - 28044

? ¿Qué necesitamos?





- Habilidades interpersonales y comunicativas.

- Interés por los productos de telefonía.

- Capacidad de adaptación al cliente.

- Experiencia en atención al cliente (imprescindible).

- Experiencia en tienda (valorable).

- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

¿Cuándo empezarías?

Inicio de la formación: 01/09/2026

? ¿Por qué inscribirte?

✨ Proceso de selección 100 % online: no necesitas desplazarte

✨ Acompañamiento durante todo el proceso

? Inscríbete ahora y forma parte de un equipo profesional donde tu trabajo marca la diferencia. ¡Te contactaremos muy pronto! ?

? En Foundever apostamos por ti

Apoyamos tu formación, tu conciliación y tu crecimiento profesional. Contamos con un plan de bienestar que impulsa el crecimiento continuo:

- Move Well: rutinas de entrenamiento y hábitos saludables.

- Eat Well: contenidos de nutrición y vida saludable.

- Live Well: herramientas de conciliación, gestión del estrés y bienestar emocional.

- Do Well: iniciativas con impacto positivo en la comunidad.

Crea tus mejores momentos. Únete a la #FoundeverLife

Foundever está comprometida con la igualdad, diversidad e inclusión, aplicando una política de tolerancia cero frente a cualquier tipo de acoso o discriminación. Fomentamos el CV ciego.

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📌 Dependiente/a Atención al Cliente en tienda de telefonía - La Laguna (Madrid)
🏢 Foundever® (Zona Madrid)
📍 Madrid