A. Atención al cliente y asesoramiento técnico

- Recibir y atender a los clientes de forma amable, cualificado y cercana.
- Identificar las necesidades de cada cliente y ofrecer las soluciones más adecuadas.
- Asesorar sobre productos, herramientas, acabados, aplicaciones y sistemas de pintura.
- Resolver dudas técnicas básicas relacionadas con los productos comercializados.
- Fomentar una experiencia de compra positiva que favorezca la fidelización.

B. Ventas y actividad comercial
- Alcanzar los objetivos de venta establecidos para la tienda.
- Promover la venta complementaria y la venta cruzada.
- Detectar oportunidades de negocio y necesidades futuras de los clientes.
- Informar de promociones, campañas y novedades comerciales.
- Mantener una actitud proactiva orientada a la captación y fidelización de clientes.

C. Gestión de caja y cobros
- Realizar cobros mediante los sistemas autorizados por la empresa.
- Emitir facturas, albaranes y documentación comercial correspondiente.




- Gestionar devoluciones y cambios siguiendo los procedimientos internos.

D. Gestión de stock e inventario
- Recepción y colocación de mercancía.
- Mantener ordenado y actualizado el stock de la tienda.
- Detectar roturas de stock y necesidades de reposición.
- Colaborar en inventarios periódicos y recuentos extraordinarios.
- Garantizar la correcta identificación y ubicación de los productos.

E. Imagen y mantenimiento de la tienda
- Mantener la exposición comercial limpia, ordenada y atractiva.
- Velar diariamente por la correcta presentación de los productos.
- Cumplir los protocolos de limpieza y organización establecidos por la empresa.
- Colaborar en la implantación de campañas promocionales y acciones de merchandising.
- Contribuir a transmitir una imagen profesional y de calidad.

📌 Dependiente/a de tienda (Orihuela)
🏢 La Casa del Pintor, tu casa S. L.
📍 Orihuela