Precisamos incorporar un/a Facility Manager en Madrid. Te encargarás de aquellas funciones relacionadas con la operatividad de los servicios de los clientes internacionales asignados, gestionando los recursos humanos dedicados a esta operatividad y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. Asimismo, coordinarás trabajos de nuevas instalaciones y la contratación de todos los productos y servicios relacionados con el correcto funcionamiento, la conservación y el mantenimiento de las instalaciones .

Funciones principales Será responsable en la gestión diaria con el cliente, anticipándose a sus necesidades y planteando propuestas de mejora continua.

Responsabilidad directa sobre la cuenta de resultados del contrato y sobre la calidad del servicio.

Identificar oportunidades de crecimiento y ahorro dentro el contrato. Optimización de recursos e identificación de sinergias.

Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente en los servicios,



sobre todo en lo que se refiere a prevención de riesgos.

Elaboración de los informes periódicos.

Asegurar el cumplimiento de los SLAs.

Realizar la facturación mensual y el análisis de cumplimiento del presupuesto, tanto explotación como actividades extraordinarias.

Confección de propuestas para la mejora de las instalaciones/edificio.

Gestión documental de la información generada en el inmueble.

Confección del plan de auditoría anual tanto de instalaciones como de las diferentes ubicaciones físicas del edificio.

Seguimiento de las quejas de clientes y análisis de las necesidades particulares de cada área o grupo de usuarios.

Seguimiento de las obras que se realicen en el edificio.

- Gestión diaria de los servicios de limpieza, recepción y servicios externalizados de mantenimiento.

📌 Facility Manager (Madrid)
🏢 GRUPO ISS
📍 Madrid