La posición está enfocada en la gestión de clientes comerciales para asegurar el cumplimiento normativo y fomentar el crecimiento del negocio. El trabajo implica mantener una cartera específica de establecimientos, analizando sus datos operativos y transaccionales para garantizar que toda la información se encuentre actualizada de acuerdo con los estrictos protocolos KYC.

Se requiere un análisis constante de las cuentas, revisando volúmenes de ventas y patrones de transacción, lo que permite la elaboración de informes detallados para identificar áreas de oportunidad, riesgo y retención. Este rol es fundamental para mantener la integridad de los datos del cliente y apoyar las operaciones comerciales dentro del marco regulatorio establecido. La persona en este puesto actuará como el principal punto de contacto para los comercios, estableciendo una relación consultiva para comprender profundamente sus modelos de negocio y necesidades específicas.

A partir de este entendimiento,



se desarrollan e implementan planes estratégicos personalizados, diseñados en colaboración con cada cliente, con el objetivo de aumentar la aceptación de métodos de pago, optimizar estructuras de costos y maximizar el volumen de transacciones. El enfoque estratégico se complementa con la gestión proactiva del riesgo, identificando aquellos establecimientos que puedan considerar discontinuar la colaboración y aplicando tácticas efectivas para su retención. Paralelamente, se buscan activamente nuevas oportunidades de crecimiento y expansión dentro de la cartera asignada, asegurando un desarrollo sostenible.

El contexto de trabajo fomenta la precisión y la calidad del servicio, donde la atención al detalle en la verificación de datos es primordial para cumplir con los estándares de la compañía y las regulaciones financieras aplicables.

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