⚡ WENEA es una compañía líder en soluciones de movilidad eléctrica que impulsa la transición hacia un futuro más sostenible. Nuestro objetivo es facilitar el acceso a la recarga inteligente mediante tecnología propia, una red de cargadores en constante expansión y servicios digitales que conectan a personas, empresas y ciudades.
?️ Funciones principales
- Soporte y diagnóstico N2 : Resolución remota de incidencias eléctricas, de software y comunicaciones en las instalaciones de la red de cargadores.
- Análisis de datos : Extracción y análisis básico de logs de los cargadores para apoyar el diagnóstico de fallos de comunicación.
- Gestión GMAO : Seguimiento del ciclo de vida de las incidencias en el sistema, asegurando el registro exhaustivo de la causa raíz y la solución aplicada en cada ticket.
- Triaje y priorización : Asignación de prioridades a los avisos entrantes basándose en la criticidad de la instalación y las necesidades operativas/contractuales (SLA) de la empresa.
- Monitorización : Control y supervisión del estado operativo de los equipos operando las distintas plataformas de gestión y software de monitorización.
- Escalado técnico : Interlocución técnica con los fabricantes de los equipos para gestionar incidencias complejas derivadas de su hardware/software y tramitar garantías.
- Gestión de intervenciones :
Filtrar y determinar de forma analítica qué incidencias no pueden resolverse en remoto y requieren la movilización de un técnico de campo (Nivel 3).
- Mejora continua : Colaboración con el departamento de ingeniería para plantear, revisar y validar mejoras técnicas que eviten incidencias recurrentes.
- Control documental : Validación de documentación técnica (as-built, esquemas unifilares, etc.)
- Seguimiento de proyectos : Supervisión técnica de proyectos en desarrollo.
? Requisito
- Grado en Ingeniería Eléctrica, Industrial o similar.
- Experiencia en mantenimiento eléctrico, BT & MT, commissioning o soporte técnico.
- Conocimientos de normativa BT & MT, cuadros eléctricos y regulación de protecciones.
- Capacidad para interpretar esquemas eléctricos y unifilares.
- Experiencia en troubleshooting y gestión/priorización de incidencias.
- Facilidad para trabajar con plataformas de configuración y monitorización de fabricantes.
? ¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido en una empresa en pleno crecimiento.
- Salario acorde experiencia y valía.
- Participación en proyectos estratégicos del sector de la movilidad eléctrica.
- Entorno técnico, innovador y colaborativo.
? ¿Quieres unirte a Wenea? Si buscas un contexto donde innovar, liderar proyectos de alto impacto y formar parte de una compañía que está transformando la movilidad eléctrica en España, nos encantará conocerte.
📌 Ingeniero/a Eléctrico de Infraestructuras de Carga EV (Cáceres)
🏢 Wenea
📍 Cáceres