19 ago
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GT Motive Spain
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Pontedeume
19 ago
GT Motive Spain
Pontedeume
¿Tienes interés por un cambio profesional, en un contexto estable y en crecimiento en el sector de la automoción?
Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.
Déjanos contarte algunos de losbeneficiosque encontrarás en GT Motive:
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- Modelo de trabajo híbrido: disfrutamos de 1 día de presencialidad en la oficina para mejorar las relaciones y tomarnos un café con el equipo.
- Equipo:contamos con excelentes profesionales y un ambiente de confianza, colaboración y respeto.
- Vacaciones:mejoramos los días establecidos.
- Happy Day: medio día libre en tu cumpleaños.
Si esto suena a un sitio en el que te gustaría estar, te contamos más...
Tu misión principal será ofrecer servicios de atención al cliente y gestiones de back office para cubrir las necesidades de nuestro servicio.
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- Recepción de llamadas de la cartera de clientes para redireccionamiento a taller.
- Emisión de llamadas para el seguimiento de los casos abiertos y fidelización de los/as clientes/as.
- Comunicación con los talleres a través de los canales disponibles para obtener la información sobre el estado de reparación de los vehículos.
- Elaboración de manuales de procedimientos.
- Manejo de diferentes programas de fabricantes, así como, el propio software de la empresa.
- Gestiones de back office y actualización de base de datos.
¿Qué te hará marcar la diferencia en esta posición?
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- Formaciónacadémica valorable: CFGM o CFGS Administración.
- Experienciaimprescindiblede 2 añosen posiciones de teleoperador/a, agente de atención al cliente, contact center o similares.
- Buen conocimiento de Microsoft 365, principalmente Excel, Outlook y Teams.
- Experiencia con CRM o ERP.
En GT Motive apostamos por las personas que:
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- Se comunican de manera efectiva.
- Son capaces de relacionarse y trabajar en equipo.
- Son organizadas.
- Tienen una clara orientación a la calidad en el trabajo.
¿Ves muchas similitudes con tu perfil?
📌 Agente de Atención al Cliente (Pontedeume)
🏢 GT Motive Spain
📍 Pontedeume