¿Te apasiona el área de operaciones y quieres desarrollarte en el sector del transporte y la logística?
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Nuestros 80 años de historia nos han permitido ser pioneros en el transporte urgente en España, y el trabajo de nuestros 10.000 profesionales liderar el sector con tres grandes ejes de negocio: internacional, comercio electrónico y negocio B2B.
Damos servicio a empresas de todos los tamaños y sectores, y como parte de Geopost, una de las mayores redes internacionales de transporte urgente, realizamos entregas en todo el mundo.
Nuestro ADN: Alineados, Honestos, Orgullosos, Responsables, Ágiles y Comprometidos.
Principales funciones:
- Liderar la definición e implantación proyectos operativos de red y clientes mejorando la eficiencia y captación de negocio.
- Reingeniería de procesos y gestión del cambio permitiendo simplificar la operación.
- Coordinación de proyectos domésticos y de ámbito internacional (Geopost) con los equipos implicados.
- Implantación de proyectos operativos, análisis de evolución del proyecto y formación a la red.
- Participar de forma activa en reuniones operativas, revisiones periódicas y proponer planes dirigidos a la mejora de la calidad y la experiencia del cliente.
- Gestión de herramientas de análisis de datos (MicroStrategy) facilitando la generación de información estructurada a la red operativa.
- Control de herramientas de forecasting (PiperLab) trabajando de forma activa en la organización de los peak period en la red.
¿Cómo es la persona que buscamos?
- Formación universitaria: grado en ingeniería
- Experiencia de al menos 2 años en puesto similar
- Nivel usuario avanzado de contexto Google Drive, Excel avanzado
- Capacidad analítica y trabajo en equipo.
- Idiomas: se valorará nivel alto de inglés. B2-C1
- Vehículo propio
- Retribución Fija + Variable y FlexiRetribución
- Entrada y salida flexible
- Integrac
📌 ANALISTA DE CALIDAD DE SERVICIO (Madrid)
🏢 Seur
📍 Madrid