Buscamos personal administrativo con experiência previa para incorporarse a los departamentos de Atención al Cliente y Ventas y de Gestión de Incidencias de una reconocida empresa del sector de la climatización, aerotermia, agua caliente sanitaria (ACS) y eficiencia energética, ubicada en Granollers
- Gestión del ciclo completo de pedidos, desde su recepción hasta la entrega al cliente.
- Atención, asesoramiento y resolución de consultas administrativas y reclamaciones a través de diferentes canales.
- Recepción, registro y seguimiento de incidencias, coordinando con otros departamentos para su rápida resolución.
- Comunicación constante con el cliente sobre el estado de sus pedidos e incidencias, asegurando el cumplimiento de los plazos.
- Coordinación directa con logística y almacén para garantizar la calidad del servicio.




- Actualización y mantenimiento de las bases de datos y sistemas de gestión con toda la actividad comercial y de soporte.
- Apoyo en tareas administrativas derivadas del departamento y elaboración de informes de actividad.
- Experiència 1 anys. Experiência en tareas similares de atención al cliente y resolución de incidencias
- ESTUDIS PRIMARIS COMPLETS
- espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
- català (parlat Superior, escrit Superior)
- Competències / coneixements:
- Dominio de herramientas de ofimática, especialmente Word y Excel
- Capacidad de trabajo en equipo y habilidades comunicativas
- Contracte laboral temporal (6 mesos)
- Jornada completa
- Salari mensual brut des de '1920' fins a '2320'
- Altres dades d'interès: Posibilidad de contratación directa por parte de la empresa una vez finalizado el periodo de ETT.

📌 Administrativos/as - Atención Al Cliente, Ventas e Incidencias (Granollers)
🏢 PACTO
📍 Granollers