DESCRIPCIóN

En Movistar Prosegur Alarmas seguimos apostando por el desarrollo del talento interno y buscamos incorporar un/a Retenedor/a Presencial para nuestro equipo de Asturias.
- ¿Cuál será tu misión?:
Serás responsable de gestionar de manera directa la relación con nuestros clientes que han manifestado su intención de darse de baja, identificando sus necesidades y ofreciéndoles soluciones personalizadas que contribuyan a su fidelización y permanencia en la compañía.
- Funciones principales:
- Contactar con clientes que han solicitado la baja del servicio.
- Analizar sus necesidades y ofrecer alternativas adaptadas a cada situación.
- Informar sobre promociones, ofertas y soluciones disponibles.
- Contribuir a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
- Alcanzar los objetivos establecidos en materia de retención y calidad de servicio.
- ¿Qué buscamos?:
- Motivación por aprender y seguir desarrollándote profesionalmente.




- Orientación a resultados y capacidad de negociación.
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Se valorará experiência previa en funciones de retención, fidelización, atención al cliente o áreas comerciales.
- ¿Qué ofrecemos?:
- Incorporación a un proyecto sólido dentro de Movistar Prosegur Alarmas.
- Formación específica para el desarrollo del puesto.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Participación en un equipo dinámico y orientado a resultados.
- Sistema retributivo compuesto por salario fijo y variable asociado a objetivos.
- ¿Te interesa?:
Si quieres seguir desarrollando tu carrera profesional dentro de la compañía y formar parte de este proyecto, inscríbete en la oferta.
- Te esperamos

📌 Retenedor/a Presencial (Oviedo)
🏢 Prosegur España
📍 Oviedo