Descripción de la empresa:
- Hola, Hallo, Hello ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?
Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, transparente, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nível, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.
Descripción del empleo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Auxiliar Administrativo/a (Caja y Gestión de clientes) Plataforma Turno tarde (TEMPORAL) para unirse al equipo de FSDen Plataforma Bilbao. A continuación, te contamos todos los detalles del rol:
Tu misión será; gestionarásde manera eficiente la atención y comunicación a los clientes,



en la resolución de incidencias y problemas relacionados con el servicio prestado por la plataforma y el centro satélite, consiguiendo la excelencia en la experiência de dichos clientes.

Tus principales funciones:
- Controlarás las actividades de caja para garantizar la facturación correcta, arqueos, apertura y cierre de las cajas.
- Gestionarásy comunicarás incidencias de crédito y peticiones de información de los clientes.
- Controlarás y gestionarás la deuda de los clientes.
- Gestionarás las devoluciones de adeudo.
- Coordinarás la gestión externa de la máquina ingresadora.

A nível organizativo:
- Reportarás al Responsable del Servicio Delivery.
- No tendrás equipo a cargo.

Requisitos:
- ¿Qué buscamos en ti?
- Experiência mínima previa de al menos 1 año en la atención y gestión de clientes, así como relación con equipos comerciales y fuerzas de venta de compañías de retail y/o delivery y última milla

Ten en cuenta que está posición se desarrolla en turno fijo de tarde de l

📌 Auxiliar Administrativo/a (Galdácano)
🏢 Makro España
📍 Galdácano