ITSM Team Lead — Service Management (O Chazo)

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Rindus
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O Chazo

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Rindus

O Chazo

rindus, a People company, seeks an experienced IT Service Management leader to join our team in Spain. You will lead a high-performing Service Management function, own ITIL-aligned processes, and manage MSP relationships to meet SLAs and XLAs.
The role involves coordinating with a distributed team across offices, including our partner Douglas in Europe. You’ll drive continuous improvement, mentor team members, and ensure excellent service delivery with a customer-first mindset.

📌 ITSM Team Lead — Service Management (O Chazo)
🏢 Rindus
📍 O Chazo

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