Administrativo/a de Soporte Comercial y Pedidos (Bollullos de la Mitación)

Administrativo/a de Soporte Comercial y Pedidos (Bollullos de la Mitación)

19 ago
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KSB
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Bollullos de la Mitación

19 ago

KSB

Bollullos de la Mitación

Bajo la coordinación del/de la Jefe de Ventas de las zonas Sur y Centro, la persona seleccionada será responsable de la gestión integral de la cartera de pedidos de productos Bomba y Válvula para clientes de KSB Spain. Actuará como contacto principal durante la fase de pedido, asegurando una atención excelente tanto al cliente externo como al cliente interno (equipo técnico-comercial). Su labor será clave para garantizar el cumplimiento de plazos, la correcta documentación y la coordinación entre los distintos departamentos involucrados.
Funciones principales
- Registrar los pedidos en los sistemas corporativos y mantener una comunicación continua y transparente con las personas clientes durante toda la fase de pedido.
- Realizar el seguimiento de plazos, documentación e hitos, garantizando su correcta ejecución y comunicación.
- Coordinar el proceso de gestión de pedidos con las áreas internas implicadas (fabricación, finanzas, logística/expediciones, servicio técnico).
- Dar soporte administrativo interno al equipo técnico-comercial de la zona Centro y Sur.




- Actualizar y comunicar en C4C (CRM) todas las gestiones y contactos realizados con clientes, asegurando trazabilidad y datos fiables para la organización.
- Contribuir a una experiencia de cliente sobresaliente, detectando incidencias, anticipándose a necesidades y proponiendo mejoras continuas.

Formación requerida
- FP2 o Grado Superior en Administración y Gestión, o formación equivalente.
- Plena capacidad para comunicarse en inglés, principalmente por escrito pero ocasionalmente oralmente, en un entorno profesional (nivel equivalente B2).

Competencias y habilidades adicionales
- Excelentes habilidades interpersonales y capacidad para comunicarse de forma clara y profesional.
- Trabajo en equipo y colaboración activa con diferentes áreas.
- Enfoque riguroso y metódico, con alta capacidad de organización y priorización.
- Orientación a objetivos dinámicos y a la satisfacción del cliente (interno y externo).
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📌 Administrativo/a de Soporte Comercial y Pedidos (Bollullos de la Mitación)
🏢 KSB
📍 Bollullos de la Mitación

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