NTT DATA busca perfiles de Service Desk Agent para su equipo de Omnichannel Support en España. Proporcionarás soporte técnico de primer nivel a usuarios finales a través de múltiples canales, priorizando la resolución y la satisfacción del usuario.
Gestionarás incidencias, solicitudes y consultas relacionadas con el puesto de trabajo digital, empleando conocimiento, automatización y autoservicio para maximizar la resolución en primer contacto.
📌 Omnichannel Service Desk Agent — Remote Support (Comunidad de Madrid)
🏢 Ntt Data Europe & Latam
📍 Comunidad de Madrid
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