?A SII Group Spain busquem ampliar l'equip amb un/a Change & Problem Manager?
T’agradaria formar part d’un entorn crític on cada decisió té impacte directe en els serveis digitals de milions de persones?
? Quina serà la teva missió?
Seràs la peça central en la coordinació de canvis crítics sobre infraestructures, comunicacions i aplicacions essencials, assegurant execucions segures, controlades i sense impacte sobre la continuïtat dels serveis.
? Què faràs?
- Gestionar canvis majors i transversals mitjançant Jira/Remedy
- Liderar CAB i eCAB amb equips tècnics i proveïdors
- Coordinar accions crítiques sobre entorns d’alta disponibilitat
- Garantir la traçabilitat i qualitat dels processos ITSM
- Analitzar riscos i impulsar millores contínues
- Actuar com a referent operatiu en la gestió de canvis i problemes

? Què t’oferim?
Ubicació
- Presencial 100% a l'Hospitalet de Llobregat (Barcelona).

Horari
- D'oficina + 1 setmana/mes de guàrdia

Formació contínua
Accés a les nostres plataformes Pluralsight i OpenWebinars per especialitzar-te en tecnologies de desenvolupament,



Cloud i automatització.
A més, podràs potenciar les teves soft skills amb les nostres Open Sessions (Mindfulness, coaching, comunicació, etc.).
Beneficis i benestar
- Retribució versátil amb assegurança mèdica privada, tiquet restaurant, tiquet llar d’infants i tiquet transport.

Un gran equip
Ens agrada gaudir treballant. Organitzem afterworks, sopars i esdeveniments per continuar reforçant la nostra comunitat.
Projecció internacional
Formem part del Grup SII, amb oportunitats de mobilitat i projectes a 18 països.
Great Place to Work
Estem orgullosos d’estar certificats com un dels millors llocs per treballar.
? Què busquem?
- Experiència com a Change Manager en entorns complexos
- Coneixements ITIL v3/v4 i eines ITSM
- Capacitat analítica, organitzativa i de coordinació
- Català oral i escrit imprescindible
- Perfil orientat a la comunicació i la gestió transversal

Si vols treballar en un entorn te

📌 Change & Problem Manager (Cataluña)
🏢 Sii Group Spain
📍 Cataluña