Guest Experience Assistant Manager — Elevate Service & Growth (Barcelona)

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Melia Hotels International
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Barcelona

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Melia Hotels International

Barcelona

Melia Hotels International busca un/a Responsable de Recepción para apoyar al equipo y asignar tareas según surjan incidencias. Analizará, investigará y resolverá quejas de huéspedes, asegurando respuestas educadas y eficientes dentro de plazos.

Maximizará ventas y ingresos del hotel promoviendo ventas adicionales y servicios. Se valorará conocimiento de operaciones hoteleras, experiencia previa de al menos 2 años, proactividad, manejo de un CRM/hotelero y dominio de inglés.

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📌 Guest Experience Assistant Manager — Elevate Service & Growth (Barcelona)
🏢 Melia Hotels International
📍 Barcelona

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