Responsabilidades del puestoLa persona seleccionada será responsable, junto con Gerencia, de la correcta organización y funcionamiento diario de la lavandería industrial, actuando como figura de referencia en la coordinación de clientes, proveedores, personal de reparto y servicios externos.Entre sus principales funciones estarán:Supervisar la operativa diaria de la lavandería, asegurando que los pedidos se preparen y entreguen correctamente y dentro de los plazos establecidos.Coordinar y supervisar al equipo de repartidores, organizando rutas, entregas, recogidas e incidencias.Gestionar las devoluciones, incidencias y necesidades de reposición de ropa de los clientes.Realizar el seguimiento de los clientes y visitas periódicas para comprobar la calidad del servicio, detectar necesidades y resolver posibles incidencias.Mantener una comunicación fluida con clientes, proveedores, empresas de mantenimiento, reparadores y otros colaboradores externos.Gestionar el teléfono y el correo electrónico general de la empresa,



canalizando y dando respuesta a las diferentes solicitudes.Gestionar las compras de materiales, consumibles y suministros necesarios para el correcto funcionamiento de la lavandería.Supervisar el mantenimiento de las instalaciones, maquinaria y vehículos de empresa, coordinando revisiones y reparaciones cuando sea necesario.Realizar el seguimiento de pedidos, stocks y necesidades de reposición.Resolver las incidencias operativas del día a día y trasladar a Gerencia aquellas cuestiones que requieran una decisión estratégica.Colaborar con Gerencia en la mejora de procesos, organización interna y calidad del servicio.RequisitosBuscamos una persona con experiencia en puestos de responsabilidad, dirección de operaciones o gestión empresarial, con capacidad para asumir la coordinación diaria de diferentes áreas de la empresa.Se valorará especialmente:Experiencia previa en dirección, gestión de empresas, operaciones o puestos de responsabilidad similares.Experien

📌 Especialista En Asistencia A La Dirección (España)
🏢 Avenur Lavandería Industrial
📍 España