Verstärke unser Team in der dynamischen Welt des Tourismus!

Du begeisterst dich für Tourismus und sprichst Deutsch auf muttersprachlichem oder nahezu muttersprachlichem Niveau?

MST Holding bietet dir in Zusammenarbeit mit Costa Kreuzfahrten, einem führenden Unternehmen der Tourismusbranche, eine spannende berufliche Möglichkeit als Reiseberater/in für den deutschen Markt.

Die Position ist 100 % vor Ort in unserem Büro in Barcelona, in der Gegend des Hospital Clínic.

Wenn du Freude am Kundenkontakt, an Reisen und an der Tourismusbranche hast und dich beruflich weiterentwickeln möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

- Persönliche und professionelle Beratung von Reisebüros.
- Bereitstellung von Informationen und Unterstützung bei der Buchung von Costa-Kreuzfahrten.
- Bearbeitung von E-Mails und Reservierungen.
- Versand von Informationen und Unterlagen an Reisebüros.
- Unterstützung bei der Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und Zwischenfällen.
- Enge Zusammenarbeit mit Teamleitern und Trainern.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung deiner Kenntnisse und Fähigkeiten.

Dein Profil

- Deutsch auf muttersprachlichem oder zweisprachigem Niveau.
- Leidenschaft für Tourismus und Reisen.




- Erste Berufserfahrung im Kundenservice,Callcenter oder in einer vergleichbaren Position.
- Kundenorientierte, verantwortungsbewusste und engagierte Persönlichkeit.
- Bereitschaft zur Arbeit in wechselnden Schichten.
- Besitz einer NIE und einer spanischen Sozialversicherungsnummer.

Wir bieten

- 19.623,94 € brutto pro Jahr + leistungsabhängige variable Vergütung.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Sofortiger Arbeitsbeginn.
- 100 % Präsenz im Büro in Barcelona, Gegend Hospital Clínic.
- Rotierende Arbeitszeiten:
- - Eine Woche von 09:00 bis 18:00 Uhr.
- Die folgende Woche von 11:00 bis 20:00 Uhr.

- Ein Samstag pro Monat.
- Monatliche Anerkennung als „Mitarbeiter/in des Monats“.
- Variable Vergütung nach Zielerreichung.
- Exklusive Rabatte auf Kreuzfahrten.
- Möglichkeit, im Rahmen des Projekts Smart Cruise eine Kreuzfahrterfahrung zu erleben.

Wir freuen uns auf dich!

Du begeisterst dich für Tourismus, sprichst fließend Deutsch und möchtest Teil eines internationalen Projekts mit Costa Kreuzfahrten werden?

Dann bewirb dich jetzt! Unser Recruiting-Team wird sich schnellstmöglich mit dir in Verbindung setzen.

📌 Reiseberater/in – Deutscher Markt | Costa Kreuzfahrten (Barcelona)
🏢 MST HOLDING
📍 Barcelona