Sobre la EmpresaEnvíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.Ofrecemos incorporarte a una compañía solida estable en la que poder desarrollar una trayectoria competente.Sobre el RolTener la responsabilidad desde el punto de vista técnico y administrativo, de tramitar prestaciones en el ramo de autos.ResponsabilidadesMantener contacto con el cliente –en buena medida telefónico- para informar sobre los pasos a seguir y resolver cualquier tipo de duda ante un siniestro.Recabar y analizar la documentación necesaria para la gestión de la prestación.Valorar la cobertura en base al contrato y las circunstancias.Promover e impulsar la gestión y resolución de los expedientes.Coordinar distintos proveedores –asistencia, perito, abogados…- para garantizar la correcta resolución del siniestro.Detectar los aspectos de mejora de la calidad de servicio ofrecidas al cliente,



y proponer procedimientos adecuados para su aplicación.PerfilDeseable Licenciatura/Grado en Derecho, Administración y Dirección de Empresas, Economía o similar.Experienciade al menos1 añoen el desempeño de funciones similares en el ramo de Autos.Habilidades RequeridasConocimiento avanzado de los Convenios de Cide / Ascide y SDM.Diálogos entre Compañías, reglamento de mensajes y manual de criterios/normas subsidiarias.Conocimiento del resto de los ámbitos de la tramitación de siniestros de Autos.Gestión Daños Propios, reclamación daños y lesiones fuera del ámbito de los convenios, siniestros extranjeros.Profesional orientado al cliente, con iniciativa, resolutivo y con ganas de aprender y crecer en un entorno dinámico. xkdbapo Declaración de Igualdad de OportunidadesComprometidos con la diversidad y la inclusividad.

📌 Tramitador/a de Siniestros Convenios CICOS (Madrid)
🏢 Ges Seguros
📍 Madrid