19 ago
|
OFICINA DE TREBALL DEL SOC
|
Barcelona
19 ago
OFICINA DE TREBALL DEL SOC
Barcelona
Nivell formatiu: ENSENYAMENTS DE BATXILLERATExperiència en l’ocupació: 12 mesosTipus de contracte: TEMPORALHorari: A CONVENIR
Detall de les funcions del lloc de feina
Supervisió de call center, control de cues i marcadors, seguiment entrevistes, d'incidències, control de quotes i productivitat, organització de torns i assistència, i suport continu als agents. Es requereix domini avançat de Gandia Integra, experiència en la gestió de marcadors predictius, progressius i manuals, experiència mínima d'1 a 2 anys en supervisió, coordinació o control de qualitat en entorns CATI o contact center.
- Experiència 12 mesos. TÈCNICS EN ESTUDIS DE MERCAT I OPINIÓ PÚBLICA (MÀRQUETING)
📌 COORDINADOR/A CALL CENTER (Barcelona)
🏢 OFICINA DE TREBALL DEL SOC
📍 Barcelona