En Transcoma Grupo Empresarial buscamos incorporar un/a Técnico/a de Soporte IT para formar parte de nuestro equipo de IT.

Buscamos una persona orientada al usuario, resolutiva y con ganas de seguir desarrollándose en el ámbito tecnológico, que contribuya a garantizar el correcto funcionamiento de los puestos de trabajo y ofrecer un servicio IT cercano y productivo a las diferentes áreas del Grupo.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender, registrar y resolver incidencias técnicas de primer nivel.
- Dar soporte a usuarios en software corporativo y herramientas básicas.
- Escalar las incidencias más complejas al equipo técnico cuando sea necesario.
- Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios.
- Administrar accesos en sistemas como Active Directory, Microsoft 365 y aplicaciones corporativas.
- Configurar e instalar equipos informáticos: PCs, portátiles y dispositivos móviles.
- Preparar los puestos de trabajo para nuevas incorporaciones.
- Gestionar la entrega y recogida de material IT.




- Realizar tareas básicas de mantenimiento y apoyar en la monitorización de servicios IT.
- Gestionar incidencias y solicitudes básicas con proveedores tecnológicos.
- Controlar el inventario de activos tecnológicos y gestionar pedidos de material IT.
- Documentar incidencias y soluciones y colaborar en la mejora de los procesos del área de IT.

¿Qué buscamos?
- Formación Profesional en Informática o similar.
- Experiencia previa de 1-2 años en una posición similar.
- Conocimientos de soporte técnico, sistemas operativos y redes.
- Conocimientos técnicos de hardware, software y redes.
- Nivel básico-intermedio de español, catalán e inglés.

Puedes inscribirte directamente a través de LinkedIn o enviar tu CV a [email protected], indicando en el asunto “Técnico/a de Soporte IT”.

#Transcoma #IT #SoporteIT #Helpdesk #ITSupport #Tecnología #Barcelona #Empleo

📌 Técnico de asistencia para TI (Barcelona)
🏢 TRANSCOMA GRUPO EMPRESARIAL
📍 Barcelona