Técnico/a de Comunicaciones Cisco VoIP – Telefonía IP y Videoconferencia En Job Impulse España buscamos incorporar un/a Técnico/a de Comunicaciones especializado/a en Cisco VoIP, Telefonía IP y Videoconferencia para trabajar en las instalaciones de uno de nuestros clientes en Getafe (Madrid).

La persona seleccionada se integrará en un entorno técnico internacional y será responsable del soporte, mantenimiento y resolución de incidencias relacionadas con las infraestructuras de telefonía y videoconferencia.

Funciones principales

- Resolver incidencias de nivel 2 y nivel 3 relacionadas con telefonía IP y sistemas de videoconferencia.
- Atender solicitudes específicas relacionadas con hardware y software.
- Garantizar el mantenimiento operativo (MCO) de la infraestructura de telefonía y videoconferencia.
- Participar en proyectos relacionados con telefonía, VoIP y videoconferencia.
- Colaborar puntualmente con los equipos de operaciones.
- Contribuir al desarrollo y actualización de la base de conocimiento técnico.
- Actualizar la documentación técnica, procedimientos y manuales.
- Realizar transferencia de conocimientos y soporte a otros técnicos cuando sea necesario.
- Participar en el sistema de turnos rotativos del equipo.

Requisitos técnicos
- Experiencia y conocimientos avanzados en soluciones Cisco VoIP, especialmente:
- - Cisco Unified Communications Manager (CUCM).
- Cisco Unity Connection.
- Cisco Jabber.
- Cisco IP Phones.
- Cisco SBS.
- Cisco VG2xx.





- Experiencia con Webex.
- Conocimientos avanzados en soluciones de videoconferencia Cisco: endpoints, TMS, Pexip u otras tecnologías similares.
- Conocimiento de protocolos SIP y H.323.
- Conocimientos de VMware y almacenamiento vSAN.
- Familiaridad con los ecosistemas Kurmi, Telsica y PeterConnects.
- Nivel de inglés B2 o superior, con capacidad para desenvolverse en un contexto internacional tanto de forma oral como escrita.

Se valorará
- Conocimientos de redes WAN/LAN.
- Conocimientos de seguridad de redes.
- Experiencia en administración de sistemas.
- Conocimientos de entornos y soporte de PC.

Otros requisitos
- Disponibilidad para trabajar 100 % presencialmente en Getafe. No existe posibilidad de trabajo remoto.
- Disponibilidad para incorporarse al sistema de turnos rotativos del equipo.
- Disponer de certificado HPS.
- NATO Clearance / Habilitación de Seguridad OTAN obligatoria.

¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a un proyecto tecnológico especializado en un entorno internacional.
- Participación en proyectos de comunicaciones, telefonía IP y videoconferencia.
- Trabajo con tecnologías y soluciones avanzadas de Cisco.
- Desarrollo profesional dentro de un entorno técnico altamente especializado.

Si tienes experiencia en Cisco VoIP, telefonía IP y videoconferencia y quieres participar en un proyecto tecnológico internacional en Getafe, ¡queremos conocerte!

📌 Técnico/a de Comunicaciones (Getafe)
🏢 Job Impulse España
📍 Getafe