19 ago
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Sandav
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La Coruña
Buscamos un técnico de Redes de nivel 2-3 para garantizar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de infraestructuras de red, resolver incidencias y participar en proyectos de mejora. Necesitamos a un técnico que pueda gestionar de manera autónoma incidencias de complejidad media-alta, y que tenga capacidad para mantener una interlocución técnica con cliente, en intervenciones y seguimiento. Diagnóstico y resolución de incidencias de red en niveles N2–N3 (routing, switching, conectividad, VPNs).
Administración y mantenimiento de infraestructuras de red en entornos corporativos. Configuración y soporte de equipos de red (switches, routers, firewalls). Monitorización y análisis del rendimiento de red (Zabbix, Grafana u otras herramientas).
Gestión de incidencias críticas con comunicación proactiva al cliente. Intervenciones en cliente para resolución de problemas, despliegues o mantenimiento. Participación en proyectos de implantación, migración y mejora de redes.
Documentación técnica de configuraciones, procedimientos e incidencias. Colaboración con equipos de sistemas, cloud y ciberseguridad. Propuesta de mejoras en arquitectura, seguridad y rendimiento de red.
Cumplimiento de SLAs y estándares de calidad del servicio.
Experiencia de 3-5 años en redes o soporte técnico avanzado.
Experiencia en soporte N2–N3 en entornos empresariales.
Experiencia trabajando con clientes y resolución de incidencias en remoto y onsite. Equipamiento de red (valorable experiencia en fabricantes como Cisco, Fortinet, Aruba, etc.). Herramientas de monitorización (Zabbix, Grafana, etc.). Conocimientos básicos de sistemas (Windows/Linux) para troubleshooting. Redes en entornos cloud (Azure, AWS) – valorable. Scripting básico (PowerShell, Bash) – valorable. Carné de conducir.
Contrato indefinido con Sandav. Puesto fiable. Modelo de trabajo hibrido, con 2 días de teletrabajo a la semana.
El puesto combina trabajo en oficina con intervenciones puntuales en cliente cuando lo requiera el servicio.
Ubicación: A Coruña.
Horario: L – J de 8:30 a 18:00, V: de 8:30 a 14:30. Jornada intensiva en julio y agosto, de 8:00 a 15:30. En Sandav somos unas 200 personas ubicadas en España. Trabajamos con las empresas más importantes a nivel nacional, ayudándolas en todo lo relacionado con las Tecnologías de la Información. Ya sea a través de servicios de outsourcing, consultoría y asistencia técnica, selección de personal, formación, o desarrollo y mantenimiento de software.
📌 Técnico de Redes-(2 días de teletrabajo) (La Coruña)
🏢 Sandav
📍 La Coruña