La posición implica gestionar la atención y soporte a clientes en un entorno logístico. Las principales responsabilidades incluyen la gestión de comunicaciones telefónicas entrantes y salientes, asegurando un servicio profesional y personalizado. Se trabajará para resolver incidencias relacionadas con servicios, pedidos o consultas de manera optimizado, manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente.

Además, se requiere el registro y la actualización precisa de toda la información relevante en el sistema interno de la empresa para garantizar la integridad de los datos.

El rol exige habilidades de comunicación claras y una actitud proactiva para anticipar y abordar las necesidades de los clientes.



El entorno de trabajo es dinámico y forma parte integral de las operaciones del sector logístico, contribuyendo directamente a la experiencia del cliente final.

Se valorará la capacidad para trabajar de forma autónoma dentro de los parámetros establecidos, así como para colaborar con otros departamentos cuando sea necesario. El objetivo principal es proporcionar un soporte de calidad que refuerce la relación con los clientes y apoye los procesos operativos de la compañía. Este puesto es fundamental para mantener la fluidez en la comunicación externa y para la resolución ágil de cualquier cuestión que pueda surgir.

📌 Teleoperador/a atención al cliente turno tarde (Meco)
🏢 Veteris Jobs
📍 Meco