En ILUNION Hotels trabajamos día a día para construir un mundo mejor, donde todas las personas estén incluidas. Un proyecto espectacular que necesita gente como tú, cuyo talento y energía, nos impulsen para multiplicar lo que somos y lo que hacemos.

Buscamos personas que estén alineadas con nuestro propósito y con nuestros valores.

¿Te consideras una persona comprometida, con ganas y crees que encajas en esta posición? ¡Esta es tu oportunidad!

Podrás formar parte de nuestro equipo en Valencia.

Principales funciones:

Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación del mantenimiento de estas y el estado del booking diario a través del programa de reservas propio y el chequeo de páginas web.

Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas.

Realizar el check-in y el check-out al cliente.

Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas.

Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc.



a los departamentos afectados por los mismos

Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en Recepción.

Realizar labores de auditoría propias del departamento.

Llevar a cabo la gestión del mailing, reservas, up selling, etc.

Se ofrece:

- Contrato por sustitución de IT de larga duración. Nuestra idea es que después pases a formar parte de nuestra plantilla.
- Jornada completa.
- Horario rotativo: mañanas, tardes y, puntualmente, noches.
- Buen clima laboral, formación continua y posibilidad de crecimiento profesional.
- Salario según convenio de hostelería.

“ILUNION pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad."

#WeAreHiring

📌 Recepcionista de Hotel con/sin DISCAPACIDAD (Valencia)
🏢 ILUNION HOTELS
📍 Valencia