19 ago
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Econocom Servicios
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Vigo
19 ago
Econocom Servicios
Vigo
Buscamos un/a Técnico/a informático/a con un alto nivel de orientación al cliente y vocación de servicio. La persona seleccionada se encargará de la atención y resolución de incidencias, ofreciendo soporte técnico a usuarios finales en un entorno internacional. Es imprescindible contar con nivel alto de español, inglés e italiano, ya que el soporte se prestará en estos tres idiomas.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Atención y resolución de incidencias de Nivel 1 siguiendo procedimientos establecidos.
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software de baja complejidad, escalando al Nivel 2 cuando corresponda.
- Uso de herramientas de ticketing (registro, categorización y escalado de incidencias).
Ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Jornada completa de lunes a viernes o fines de semana.
- Modelo de trabajo híbrido (80% de teletrabajo).
- Plus de idioma extranjero (1.200€).
- Plus de nocturnidad.
- Plus de turnicidad (1.200€).
- Guardias remuneradas.
- Desarrollo profesional y formación gratuita. ¡Queremos que sigas creciendo con nosotr@s!
- Ambiente de trabajo ágil y colaborativo. ¡Trabajamos día a día para crear un fantástico clima laboral!
En Econocom promocionamos un entorno inclusivo, accesible y libre de discriminación, valorando el talento por encima de cualquier condición personal, garantizando la aplicación de nuestra política de igualdad de oportunidades en todas las candidaturas que participan en nuestros procesos, así como el ejercicio de la transparencia salarial en nuestras vacantes, proporcionando información de los rangos previo al inicio de la participación en el proceso.
📌 Técnico/a informático/a con italiano e inglés (Vigo)
🏢 Econocom Servicios
📍 Vigo