Intress necesita incorporar un/a técnico/a de calidad para la sede de Barcelona.

Condiciones
Centro o Servicio: Sede Barcelona
Ubicación del centro: Barcelona
Fecha de incorporación: 1 septiembre de 2026
Tipo de contrato: indefinido
Retribución mensual/bruto (1): según convenio de Acción Social (25.541€ brutos/año)
N.º horas semanales: 38h
Horario: de 8:00 a 15:00h y dos tardes hasta las 17:30h

Funciones del puesto de trabajo
Dar soporte y apoyo al departamento en el impulso de una cultura de la excelencia en la gestión a nivel de toda la organización.
Desplegar el sistema de gestión en el área y servicio correspondiente.
Apoyar y asesorar a las Direcciones de Servicio en la implantación del sistema de gestión.
Apoyar en los procesos de certificación o reconocimiento de los servicios o áreas.
Dar soporte en la planificación y realización de auditorías internas con las normas y modelos de referencia, en ASG y servicios, junto con la elaboración de informes y propuestas de mejora.
Dar soporte en la medición de la satisfacción de los grupos de interés analizando los resultados,



diseñando y elaborando los informes para establecer mejoras en la organización.
Colaborar en el diseño de documentación, modelos, herramientas, formatos e instrumentos vinculados a los procesos del Sistema de Gestión en las actividades asignadas.
Comunicar interna y externamente los aspectos del sistema de gestión para su implantación, establecimiento de mejoras y su difusión.
Colaborar en el diseño de los proyectos dirigidos a concursos y/o nuevos servicios con el objetivo de desarrollar los sistemas de gestión requeridos por la Administración Pública.

Formación académica necesaria:
- Formación universitaria en administración de empresas, sociología o ciencias sociales.
Experiencia competente necesaria:
- Mínimo 1 año en puesto similar.
Conocimientos necesarios:
- Formación específica en Sistemas de Gestión (ISO).
- Conocimiento Auditorías Internas.
- Formación en otras normas o modelos.
- Nivel C de Catalán
Otros aspectos a valorar:
- Office 365

📌 Técnico/a de calidad (Barcelona)
🏢 Intress
📍 Barcelona