En Lokímica, somos expertos en ofrecer soluciones integrales y sostenibles para el control de plagas, desinfección, desratización y tratamientos de legionella. Contamos con más de 30 años de experiencia, un equipo altamente cualificado y la tecnología más avanzada para garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros clientes y la comunidad.
Buscamos profesionales que compartan nuestra pasión por la excelencia y el servicio. Si eres una persona proactiva, con ganas de aprender y de dejar tu huella en un sector en constante evolución, ¡queremos conocerte!

Funciones:
Buscamos una persona para ocupar la posición de responsable/gerente de la delegación de Valencia y gestor de las grandes cuentas de clientes privados a nivel nacional.
Liderazgo de Equipos: Dirigir y motivar a los departamentos de operaciones y calidad, asegurando la comunicación interna y el cumplimiento de objetivos.
Atención al Cliente: Fomentar una cultura Customer Centric, garantizando un servicio ágil, prioritario y de máxima satisfacción.
Calidad del Servicio: Definir y supervisar los estándares de calidad de la delegación en coordinación con la Dirección Técnica.
Operaciones y KPIs: Optimizar los procesos y cumplir los indicadores operativos para asegurar la rentabilidad y la fidelización de clientes.
Gestión Financiera (P&L;): Controlar la cuenta de resultados, supervisar los gastos y participar en la elaboración del presupuesto anual (AOP).
Gestión de Grandes Cuentas (70%)
Interlocución estratégica:



Ser el contacto principal de clientes principal (con especial foco en Mercadona).
Gestión multisede: Supervisar las ofertas para asegurar la calidad y homogeneidad del servicio.
Coordinación interna: Colaborar con las delegaciones locales para la elaboración y envío ágil de presupuestos.
Desarrollo de Negocio (30%)
Prospección: Identificar y captar activamente nuevas oportunidades para ampliar la cartera de grandes cuentas.
Gestión de leads: Atender y filtrar de manera rápida las peticiones entrantes.

Requisitos

Formación y otras cualificaciones: Titulación Superior Universitaria, Biología, Veterinaria, CCAA Ingeniería o similar.
Experiencia profesional previa: Al menos 5 años en puestos de gestión de equipos, clientes públicos con interlocución directa con administración pública, de servicios y cuentas de resultados.
Experiencia en el puesto: Valorable conocimientos de gestión de la P&L; de una unidad/sección/división de negocio, gestionando equipos de personas y clientes, en entornos multinacionales.
Habilidades específicas: conocimiento como usuario medio de herramientas ofimáticas y sistemas ERP.
Idiomas: inglés, nivel C1-B2. Valenciano Nivel C2.
Información adicional: Disponibilidad para viajar y flexibilidad de horarios.

En Lokimica creemos en las personas, en la la diversidad y en contribuir a través de nuestros servicios y nuestros empleados en la mejora de la sociedad.

📌 Responsable/ gerente de Delegación Valencia y gestor Grandes Cuentas - Valencia (Paterna)
🏢 LOKIMICA
📍 Paterna