UTE RAIS PROVIVIENDA-MALLORCA 12 trabaja para garantizar que ninguna persona viva en la calle. Somos una entidad de iniciativa social, sin fines de lucro, independiente y plural, de nivel estatal, creada en 1998. Nos mueve la certeza de que es posible erradicar la falta de vivienda.En la actualidad, abrimos un proceso de selección dirigido a cubrir un puesto de Técnico/a de vivienda. En dependencia de la coordinación técnica del programa, tus funciones principales serán las siguientes:FUNCIONES DEL PUESTO DE TRABAJOAsociadas a las personas participantes:Desarrollar visitas periódicas de seguimiento en las viviendas adscritas al proyecto y a las personas participantes que residen en ellas. Fomentar el buen uso de la vivienda en las personas participantes, así como el ejercicio de relaciones de buena convivencia. * Intermediar en la resolución de conflictos convivenciales y/o vecinales que puedan ocasionarse.Favorecer el proceso de establecimiento de vínculos y relaciones sociales con la comunidad vecinal. Potenciar en las personas participantes el conocimiento y uso autónomo del entorno inmediato en el que se localizan las viviendas en las que residen.Apoyar a las personas participantes facilitando la documentación necesaria para trámites relacionados con la vivienda (empadronamiento, ayudas económicas, acceso a servicios, certificados de estancia, solicitud de vivienda pública). Realizar el seguimiento del pago de aportaciones económicas establecidas en el marco del proyecto y elaborar las estrategias de apoyo a las personas participantes que garanticen su realización.* Acompañar a las personas participantes en la búsqueda de soluciones residenciales, viviendas y/o habitaciones a su salida del programa.* Ofrecer soporte en el proceso de salidas autónomas tras la estancia, y en general en cualquier proceso de salida del proyecto.Asociadas al Proyecto:* Mantener una coordinación continua con el equipo de intervención y apoyo socioeducativo.* Trabajar de forma coordinada con las diferentes áreas de la entidad que intervienen en el proyecto.* Participar en espacios de trabajo, tales como reuniones de coordinación, foros, grupos de trabajo, jornadas técnicas, así como en las actividades formativas programadas.* Asistir y participar activamente en los espacios de coordinación técnica con la Administración y financiadores del proyecto.Contribuir a la elaboración de la documentación técnica, memorias e informes de seguimiento del proyecto. Cumplimentar y actualizar los registros de sistematización de la información de la operativa diaria: instrumentos de seguimiento de la intervención y evaluación, bases de datos,...* Apoyar en la teorización de la práctica a través de la realización de documentación técnica (procedimientos, protocolos,



materiales para espacios grupales…).Asociadas a las viviendas y la parte propietariaRealizar la gestión administrativa vinculada a las viviendas, incluyendo la formalización y seguimiento de contratos de alquiler, altas y bajas de suministros, control de incidencias, revisiones de IPC y otros trámites necesarios para el correcto funcionamiento del parque de viviendas asignadas al proyecto. Gestionar el registro y la actualización de la información de viviendas y propietarios/as mediante las herramientas establecidas para ello: bases de datos, aplicaciones informáticas de gestión específicas,... * Llevar a cabo la búsqueda activa de viviendas mediante: captación a “puerta fría”, buzoneo, mailings, webs especializadas, técnicas innovadoras de búsqueda y captación, etc.* Mantener la interlocución con las personas propietarias de las viviendas, valorando y negociando las condiciones del contrato de arrendamiento.* Llevar a cabo visitas a las viviendas, valorando sus condiciones para su adecuación al alquiler dentro del proyecto.* Desarrollar informes técnicos incorporando propuestas de mejora y acondicionamiento de las viviendas.Realizar los inventarios y el registro fotográfico (foto inventario) de las viviendas. Recepcionar y estudiar la documentación necesaria para la firma del contrato de arrendamiento.* Informar a las personas propietarias de los aspectos jurídicos, técnicos y fiscales que implica el alquiler de una vivienda.* Realizar el seguimiento de la puesta a punto de las viviendas, suministros, mantenimiento y reparaciones que deban realizarse a lo largo del desarrollo del proyecto.* Preparar la solicitud, enviar y recepcionar las pólizas de confiable multirriesgo para las viviendas.* Gestionar el cambio de titularidad en los contratos de los suministros de agua y electricidad de la vivienda.* Realizar el seguimiento de pagos a las personas propietarias, a empresas suministradoras y cualesquiera otros gastos relacionados con la vivienda.* Intermediar con personas propietarias, comunidades de vecinos/as, empresas suministradoras y compañías aseguradoras.Atender las consultas de personas propietarias durante la vigencia del contrato de arrendamiento. Y cualesquiera otras funciones adicionales que se precisen tanto en el ámbito de la gestión del parque de viviendas como aquellas que resulten necesarias en el acompañamiento a las personas participantes para conseguir su autonomía.PERFIL REQUERIDO:Formación:Ciclo formativo de Grado Superior en disciplinas psicológicas,



sociales o educativasFormación en mediación, preferiblemente en el ámbito residencial.Experiencia:Experiencia profesional mínima de un año en programas basados en el alojamiento con personas sin hogar y/u otros colectivos en exclusión (cualquier tipo de dispositivo y/o programa de atención: pisos supervisados, pisos de autonomía o recursos similares).Experiencia profesional en intervención con personas en situación de exclusión social y/o sin hogar con posibles problemáticas añadidas de drogadicciones, salud mental.Experiencia profesional mínima de un año en procesos de mediación.Conocimientos:Conocimiento de los enfoques Housing First y Housing Led y de sus principios, metodologías y herramientas de intervención centrados en la persona, la recuperación y la autonomía de las personas.Conocimientos de informática nivel usuario o superior (entorno Windows)Otros requisitos:Disponer de carnet de conducir y vehículo propioDisponibilidad y flexibilidad horaria para adaptar la organización del trabajo a las necesidades de la intervención, los equipos y las personas participantes.COMPETENCIAS* Compromiso social y orientación al propósito de la entidad: alineación con los valores de la entidad, compromiso con la defensa de los derechos humanos, la inclusión social y la erradicación del sinhogarismo.* Orientación al acompañamiento y prestación de apoyos.* Capacidad para promover el protagonismo y la autodeterminación de las personas.* Orientación a la recuperación y al desarrollo de fortalezas.* Capacidad para las relaciones interpersonales, la negociación y la comunicación.* Capacidad para la mediación y la gestión constructiva de conflictos.* Capacidad de escucha activa y empatía.* Capacidad de propuesta y resolución.* Capacidad para el trabajo colaborativo.* Planificación, organización y orientación a resultados.* Iniciativa, innovación, creatividad y mejora continua.* Flexibilidad y gestión del cambio: Adaptación a entornos complejos y cambiantes.SE VALORARÁ* Conocimiento o experiencia del sector inmobiliario y atención al cliente.* Conocimiento de Ley arrendamientos urbanos y Propiedad Horizontal.Capacidad de comunicación oral y escrita en inglés (B1). Conocimiento de otros idiomas.* En el marco de nuestro compromiso con la igualdad de oportunidades, se valorará positivamente contar con un certificado de discapacidad igual o superior al 33%.CONDICIONES LABORALES:· Tipo de contrato: Indefinido· Fecha incorporación: 14 de septiembre 2026· Lugar de trabajo: UTE RAIS PROVIVIENDA-MALLORCA 12· Retribución: 26.092,72 € brutos anuales (incluido complemento de plena dedicación).Categoría según Convenio de Acción e Intervención Social: Grupo 2· Jornada laboral: Completa.· Horario marco: lunes a domingo según el horario marco de referencia.

📌 Técnico/a Vivienda (Mallorca) (Palma)
🏢 Ute Rais-Provivienda
📍 Palma