Misión:
Desarrollar un equipo comercial, impulsar la consecución de objetivos y ser una pieza clave en la excelencia de la experiencia de cliente

¿Cómo será tu día a día?
-Garantizarás el logro de objetivos comerciales del equipo con calidad a través de un coaching diario.
-Desarrollarás las competencias técnicas y actitudinales de cada colaborador/a mediante coaching en puesto, escuchas activas y 1to1.
-Asegurarás una customer experience excelente, gestionando la cadena de ayuda (Andon) y resolviendo incidencias que impactan al cliente.
-Impulsarás la mejora continua, liderando dinámicas de equipo (mornings).
-Crearás un entorno de seguridad psicológica, donde el equipo se sienta empoderado para comentar problemas que se enfrentan, proponer mejoras, experimentar y aprender.
-Darás backup operativo a los asesores comerciales cuando sea necesario (libranzas, desbordamientos, bajas, etc.).

Condiciones:

-Salario: 37000 a 40000 brutos/años
-Horario:



L-V rotativo de 9:00 a 18:00 o 11:30 a 20:30 y 2 Sábado al mes de 10:00 a 19:00h
-Beneficios ligados a desempeño.
-Plan flexible: formación, transporte, comida, guardería, confiable médico, pensiones, etc.
-Descuentos en Clicars.
-Beneficios en TheStellantisClub.
-Descuentos en Europcar.
-Acceso anticipado a salario vía app.
-Formación continua.
-Programas de ahorro.

Requisitos mínimos:
- valorable Titulación Universitaria preferentemente en áreas comerciales, ADE, Marketing, o disciplinas relacionadas.
Formación complementaria en liderazgo de equipos, técnicas de venta avanzadas, y gestión de call centers altamente valorable
Al menos 2 años de experiencia en gestión de equipos comercial.
Especialidad:
- (Seleccionar)
Horario:
- L-V: 9:00-18:00h / 11:30-20:30h S: 10-19
Duración:
- Indefinido

📌 Coordinador/a Comercial (Madrid)
🏢 Clicars Spain
📍 Madrid