- HIGHBROOK
- Málaga
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- ### Experiencia

Al menos 2 años de experiencia
- ### Salario

Entre 20.000 y 25.000€ Brutos/anuales
- ### Área - Puesto

Comercial, ventas
- Administrativo/a de Postventa

Ingeniería y producción
- Técnico/a de Servicio de Asistencia Técnica

Administrativos y secretariado
- Administrativo/a
- Administrativo/a de Postventa
- ### Categoría o nivel

Empleado/a
- ### Vacantes

1
- ### Inscritos

0
- ### Contrato

Contrato fijo
- ### Jornada

Completa

Proceso de selección continuo.
Funciones

Desde Highbrook seleccionamos para nuestro cliente, una compañía internacional del sector industrial, un/a Coordinador/a de Back Office y Servicio Técnico con portugués para incorporarse a su equipo de Postventa en Málaga.
La persona seleccionada coordinará desde Málaga la operativa diaria del servicio técnico en Portugal, actuando como punto de enlace entre clientes, técnicos, equipo comercial y departamentos internos.
Sus principales funciones serán:
• Coordinar las agendas,



rutas, avisos e intervenciones del equipo técnico.
• Crear, asignar y realizar el seguimiento de las órdenes de trabajo.
• Planificar reparaciones, instalaciones, mantenimientos y visitas técnicas.
• Reorganizar agendas y prioridades ante averías, retrasos, cancelaciones o incidencias.
• Atender a clientes portugueses por teléfono y correo electrónico.
• Registrar y realizar el seguimiento de avisos, consultas y reclamaciones.
• Informar a los clientes sobre la planificación y el estado de las intervenciones.
• Dar soporte operativo a los equipos técnico y comercial de Portugal.
• Revisar partes de trabajo, albaranes y documentación antes de su facturación.
• Gestionar la facturación de las intervenciones y resolver posibles discrepancias.
• Tramitar abonos y colaborar en la resolución de incidencias relacionadas con pagos.
• Dar de alta y mantener actualizados los datos de clientes y equipos en ERP, CRM y her

📌 Coordinador/a de Back Office Servicio Técnico (Málaga)
🏢 HIGHBROOK
📍 Málaga