Actualmente buscamos un/a Supervisor/a para realizar nuestra boutique en Ibiza

Más de 20 años después de su lanzamiento, la marca continúa su crecimiento épico multiplicando las aperturas de tiendas.

El/La Supervisor/a representa activamente la firma Zadig&Voltaire; siendo referente para el resto del equipo, motivando al equipo y garantizando una destacado experiencia para el cliente.

Las funciones principales serán las siguientes:

DESARROLLO DE VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE
Impulsar activamente las ventas, orientándose al cumplimiento de objetivos comerciales y estándares de rendimiento (KPIs).
Liderar con el ejemplo en ventas y desempeño individual, siendo un modelo para el equipo.
Supervisar y asegurar un servicio excepcional en todo momento, adaptado a las exigencias del cliente de lujo.
Apoyar y desarrollar iniciativas de clienteling y seguimiento de la base de datos de clientes.
Realizar sesiones de feedback con el equipo tras momentos clave de venta para reforzar aprendizajes y buenas prácticas.
Asegurar la correcta ejecución de la rutina semanal de CRM.





LIDERAZGO Y GESTIÓN DEL EQUIPO
Motivar e inspirar al equipo para alcanzar los objetivos individuales y colectivos.
Participar activamente en la formación de nuevas incorporaciones y en el desarrollo del conocimiento de producto.
Actuar como “training ambassador”, apoyando la implementación de actividades formativas diarias.
Realizar reuniones semanales de feedback con el equipo.
Supervisar y dar seguimiento a la gestión de tareas diarias en tienda.
Apoyar la planificación y el control del floor plan para maximizar el rendimiento comercial.

MERCHANDISING Y PRESENTACIÓN DE TIENDA
Garantizar el cumplimiento de los estándares de visual merchandising establecidos por la marca.
Mantener una presentación impecable y atractiva del producto y del espacio comercial.
Ser responsable de la correcta ejecución de campañas y del enfoque comercial semanal/mensual definido por la central.
PERFIL
Flexibilidad y capacidad d

📌 Supervisor/a - Ibiza
🏢 Zadig & Voltaire I berica
📍 Ibiza