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WENEA
es una compañía líder en soluciones de movilidad eléctrica que impulsa la transición hacia un futuro más sostenible. Nuestro objetivo es facilitar el acceso a la recarga inteligente mediante tecnología propia, una red de cargadores en constante expansión y servicios digitales que conectan a personas, empresas y ciudades.

?️ Funciones principales
- Soporte y diagnóstico N2
: Resolución remota de incidencias eléctricas, de software y comunicaciones en las instalaciones de la red de cargadores.
- Análisis de datos
: Extracción y análisis básico de
*logs*
de los cargadores para apoyar el diagnóstico de fallos de comunicación.
- Gestión GMAO
: Seguimiento del ciclo de vida de las incidencias en el sistema, asegurando el registro exhaustivo de la causa raíz y la solución aplicada en cada ticket.
- Triaje y priorización
: Asignación de prioridades a los avisos entrantes basándose en la criticidad de la instalación y las necesidades operativas/contractuales (SLA) de la empresa.
- Monitorización
:



Control y supervisión del estado operativo de los equipos operando las distintas plataformas de gestión y software de monitorización.
- Escalado técnico
: Interlocución técnica con los fabricantes de los equipos para gestionar incidencias complejas derivadas de su hardware/software y tramitar garantías.
- Gestión de intervenciones
: Filtrar y determinar de forma analítica qué incidencias no pueden resolverse en remoto y requieren la movilización de un técnico de campo (Nivel 3).
- Mejora continua
: Colaboración con el departamento de ingeniería para plantear, revisar y validar mejoras técnicas que eviten incidencias recurrentes.
- Control documental
: Validación de documentación técnica (as-built, esquemas unifilares, etc.)
- Seguimiento de proyectos
: Supervisión técnica de proyectos en desarrollo.

? Requisito
- Grado en Ingeniería Eléctrica, Industrial o similar.
- Experiencia en mantenimiento eléctrico, BT & MT, commissioning o soporte técnico.
- Conocimientos de norma

📌 Ingeniero/a Eléctrico de Infraestructuras de Carga EV (Cáceres)
🏢 Wenea
📍 Cáceres