En
AGENTCIAL
nos dedicamos a la búsqueda de personal cualificado para empresas (www.agentcial.com). Aunque estemos especializados en perfiles comerciales ayudamos a nuestros clientes en la búsqueda de otro tipo de profesionales.

Nuestro cliente empresa especializada en la fabricación y distribución de materiales de construcción

PRECISA

Administrativo/a grandes cuentas

? ¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades?

Gestión de Pedidos y Suministro
- Procesamiento de órdenes:
Recibir, revisar e introducir los pedidos diarios o semanales en el sistema informático (ERP).
- Uso de plataformas EDI:
Gestionar el Intercambio Electrónico de Datos (EDI) para la recepción automatizada de pedidos de las grandes superficies.
- Coordinación de entregas:
Comunicar los pedidos al almacén o departamento de logística para asegurar el cumplimiento estricto de las ventanas de entrega.
- Control de ventanas horarias:
Reservar y confirmar las citas de descarga en los centros logísticos del cliente para evitar penalizaciones.

Gestión de Facturas y Administración
- Emisión de facturación:




Generar las facturas correspondientes a los pedidos entregados respetando los precios y condiciones pactados.
- Gestión de abonos:
Tramitar notas de crédito por devoluciones de mercancía, mermas o errores en el precio facturado.

Resolución de Incidencias con Clientes
- Gestión de penalizaciones:
Investigar y disputar las multas por retrasos, mercancía incompleta (
*fill rate*
bajo) o fallos de etiquetado.
- Tratamiento de reclamaciones:
Responder de forma rápida ante quejas del cliente por productos defectuosos, roturas o problemas de calidad.
- Coordinación de devoluciones:
Organizar la logística inversa para la retirada de stock obsoleto, dañado o fuera de temporada desde las tiendas del cliente.

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¿Qué buscamos?
- Experiencia previa en las funciones a realizar: Entre 2 y 4 años en posiciones administrativas de grandes cuentas preferiblemente dentro de grandes cadenas de materiales de constru

📌 administrativo/a Grandes cuentas (Puebla de Farnáls)
🏢 Agentcial | Selección de agentes comerciales
📍 Puebla de Farnáls