Técnico/a Operación y Urgencias Centro de Control de Distribución (Barcelona)
El negocio de Redes Gas España es el encargado de la distribución de gas natural y gas renovable y opera en ámbito nacional (España). Como compañía distribuidora, es responsable del desarrollo, operación y mantenimiento de más de 53.800 km de red de gas a la que están conectados más de 5,4 M de puntos de suministro en casi 1.150 municipios. Las principales actividades que lleva a cabo son: puesta en servicio, lectura de contador, inspección periódica y la atención de avisos. Nuestro propósito, ser agente activo de la descarbonización y ser un actor principal en la transición energética del país.
Queremos ser los mejores en lo que hacemos Trabajando en equipo, haciendo más con menos y desarrollando a cada persona, para crecer juntos tanto en el ámbito de redes de distribución como en el de otros negocios.
Supervisión de las tareas encomendadas en el turno; tanto en la operación en tiempo real de la red de transporte y distribución de gas,



como en la gestión de resolución de urgencias que haya sobre las redes e instalaciones receptoras de los usuarios con el fin de garantizar una correcta explotación y continuidad del servicio, de acuerdo a los Planes de Operaciones y la Normativa Vigente, además de optimizar los recursos disponibles.
Los retos de tu día a día estarán orientados al:
Trabajarás en tres ámbitos: Urgencias, Operación y mesa de servicios
- Atender las llamadas recibidas (o las diferentes vías de entrada de comunicación al Centro de Control), recabando la información necesaria de los interlocutores, de acuerdo con los criterios y procedimientos establecidos, para catalogar la prioridad de actuación y clasificar los avisos recibidos en base a su importancia, para garantizar su resolución y dentro de los tiempos establecidos, siempre en el ámbito P1 y P2 (avisos de emergencia y urgencia con compromiso de seguridad o continuidad de suministros en redes e instalaciones)
- Asignar a l

📌 Técnico/a Operación y Urgencias Centro de Control Distribución (Barcelona)
🏢 Naturgy
📍 Barcelona