? Tu misión
Convertir llamadas entrantes en ventas: escuchar, detectar necesidades y ofrecer la mejor solución de protección para cada cliente. Tu objetivo es cerrar ventas de calidad, maximizar oportunidades y garantizar una experiencia fluida que impulse la conversión.
? Lo que harás
Gestionar llamadas entrantes y transformar consultas en oportunidades de venta.
Presentar productos y seguros de forma clara, convincente y adaptada a cada cliente.
Detectar necesidades y aplicar técnicas de up‑selling y cross‑selling.
Cerrar ventas cumpliendo estándares de calidad y verificación.
Registrar información con precisión y mantener los datos actualizados.
Seguir procesos comerciales y regulatorios sin perder agilidad.
? Perfil que buscamos
Comunicación excelente y orientada a la venta.
Experiencia en ventas con objetivos, idealmente en llamadas entrantes.
Capacidad para manejar objeciones y convertir dudas en cierres.
Multitarea, rapidez y adaptación a distintos tipos de cliente.
Actitud positiva, ambición y enfoque en KPIs.
Comodidad con herramientas digitales (Teams, Office, CRM).




? Lo que ofrecemos
Contrato permanente y estable de 35 horas semanales.
Salario bruto anual: 14.437,50 €.
Modalidad híbrida si resides en la Comunidad de Madrid.
Horario fijo de lunes a viernes: turno de 10:00 a 17:00 o de 11:00 a 18:00 (no rotativos).
Incentivos por desempeño y resultados.
26 + 7 días de vacaciones al año.
Acceso a clases de inglés, español y/o francés, actividades de bienestar y formación continua.
Pago único de 130 € para equipamiento adicional de teletrabajo.
Protegido de salud privado tras un año de antigüedad.
Actividades de bienestar vía Teams y en oficina.
Póliza gratuita para empleados.
Programa de apoyo al empleado (asesoría social, financiera y psicológica).
Domestic & General are an equal opportunities employer, which means we treat people fairly. We view all applications equally, regardless of gender, colour, ethnic background, religion, disability, age, sexual orient

📌 Agente de Ventas (Madrid)
🏢 Domestic & General
📍 Madrid