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MARBELLA CLUB HOTEL
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Marbella
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MARBELLA CLUB HOTEL
Marbella
Rodeado de jardines botánicos y situado en plena Milla de Oro de Marbella, el legendario Marbella Club nació en 1954 como un refugio mediterráneo creado por el Príncipe Alfonso von Hohenlohe.
Hoy, como parte de The Leading Hotels of the World, seguimos su legado y promovemos una cultura basada en la autenticidad, la excelencia y la atención al detalle, creando experiencias memorables para nuestros huéspedes. La posición que presentamos a continuación forma parte clave de nuestro equipo y contribuye a mantener y elevar el estándar de calidad que, desde hace más de 70 años, define a Marbella Club.
Funciones principales:
Recibir, reconocer y atender a los huéspedes conforme a los estándares de excelencia de la compañía.
Gestionar reservas y seating de los restaurantes, asegurando la máxima eficiencia y confirmando la asistencia de los comensales.
Brindar información detallada sobre el menú, resolver dudas y ofrecer recomendaciones personalizadas.
Atender llamadas telefónicas y correspondencia con etiqueta competente, asegurando respuestas dentro de los plazos establecidos.
Promover los puntos de venta de alimentos y bebidas del hotel mediante un servicio atento y orientado al detalle.
Colaborar con el equipo de Alimentos y Bebidas en la estrategia y cumplimiento de objetivos del departamento.
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad y servicio del hotel.
Requisitos:
Educación mínima: Diploma de escuela secundaria.
Dinámico/a, resolutivo/a y orientado/a al servicio.
Idiomas: Español e inglés (mínimo nivel B2); una tercera lengua será valorada positivamente.
Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y protocolos de servicio.
Disponibilidad fin de semana. Viernes y sábado. 17:00h-01:00h.
📌 Host/Hostess – Turno de tarde | Viernes y sábado (Marbella)
🏢 MARBELLA CLUB HOTEL
📍 Marbella