Senior Manager, Omnichannel Customer Experience (Comunidad Valenciana)

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19 ago
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Sonova Group
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Comunidad Valenciana

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Sonova Group

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Sonova is seeking a Senior Manager Customer Care Experience to own the design, optimization, and continuous improvement of the end-to-end customer interaction layer across all channels.
You will translate customer insights into business requirements and scalable processes, collaborating with Customer Care, Digital, IT, Product, and Operations teams to drive integral customer experience and operational excellence.

📌 Senior Manager, Omnichannel Customer Experience (Comunidad Valenciana)
🏢 Sonova Group
📍 Comunidad Valenciana

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