¿Qué buscamos en ti?Que seas una persona RESPONSABLE y ORGANIZADA para poder gestionar las tareas.
Tengas capacidad de ESCUHAR Y ENTENDER lo que los clientes te cuenten, así como poder RESUMIRLO Y ESTRUCTURARLO por escrito de un modo rápido y sencillo.
Y puedas LLEVAR AL CLIENTE en la conversación, COMUNICANDO con buena dicción en castellano haciendo las preguntas precisas para ello.
Es IMPRESCINDIBLE:
- Que tengas coche y a nivel de usuario conozcas sus necesidades.
- Formación mínima nivel modulo medio, bachillerato o equivalente.
- Manejo de ordenador a nivel usuario y rapidez al teclado
- Residir en Ávila capital o cerca
- Experiencia previa en Atención al cliente, comercial, etc.

Es VALORABLE:
- Si tienes experiencia como Teleoperador/a.
- Si has trabajado en un taller, concesionario, etc.

¿Cuál sería tu trabajo?
- Estar en contacto con los clientes por vía telefónica, para informar de las necesidades que surgen en sus coches o gestionar las suyas propias.
- Ayudar y orientarlos en su toma de decisiones.
- Mantener registros detallados de las interacciones,



garantizando un seguimiento de calidad.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo, de lunes a viernes.
- Jornada continua de 9:00 a 18:00, con parada de 35 minutos para comer que puede hacerse en las instalaciones o en casa.
- Incorporación Inmediata, con formación inicial (clave para aprender todo lo que necesitas).
- Evolución operativa y formación continua a lo largo del tiempo.
- Buen ambiente de trabajo, con un equipo que te apoya desde el primer día.

Tu papel dentro del equipo en Atención a clientes
- Contribuir al ritmo del día a día con criterio y responsabilidad.
- Colaborar con otras áreas para que todo fluya sin fricciones.
- Seguir procedimientos claros y aportar orden en cada tarea.
- Registrar avances y aprender de cada iteración.

Lo que puedes ganar con este tipo de puesto
- Experiencia tangible y competencias transferibles.
- Rutinas profesionales que multiplican tu empleabilidad.
- Acompaña

📌 GESTOR/A TELEFONICO DE CLIENTES – Ávila
🏢 Elpuertodesantamaria
📍 Ávila