19 ago
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LORYGAR
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Santiago de Compostela
19 ago
LORYGAR
Santiago de Compostela
A Quinta da Auga es un referente en España en la hotelería de lujo, ubicado en un monumental edificio del S. XVIII en Santiago de Compostela. Ofrecemos un servicio de alojamiento, restauración y spa sobresaliente con una absoluta personalización y detalle en todo lo que hacemos.
Creamos experiencias, en el ocio y en el trabajo, para las personas que vienen y las que están, que perduran en el tiempo y hacen que quieran volver.
Recientemente distinguidos con una llave MICHELIN, 15 años después de la apertura. Un desafío mantener vivo el nivel de excelencia, implicación e ilusión de todos los que formamos este proyecto. Todo esto, unido al reto de mantener nuestra esencia, avanzando hacia lo sostenible, nos hace únicos y extraordinarios.
¿Cuál será tu misión?
Ofrecer de manera proactiva un servicio excepcional y completo a los húespedes, con información detallada sobre el hotel y sus servicios atendiendo a las acciones de venta establecidas; gestionar reservas; y, sobre todo, asegurarse que cada cliente se sienta especial y excepcionalmente atendido durante su estancia.
¿Y las funciones principales?
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Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio.
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Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cualquier solicitud.
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Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de checkin y checkout.
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Gestión de la tienda.
¿Qué necesitaríamos de ti?
- Formación relacionada (Ciclo superior en alojamientos turísticos, Grado en Turismo, Hostelería y/o Gestión de Hoteles).
- Conocimientos de informática (software de hotelería y ofimática).
- Experiencia previa en hoteles de 5 estrellas y/o similar.
- Inglés alto y/u otros idiomas.
¿Qué nos gustaría que aportases al equipo?
Buscamos a personas que compartan la forma en la que hacemos las cosas, siempre con cariño y pasión. Queremos hacer las cosas diferentes, buscando sorprender y con un nivel de exigencia y excelencia de principio a fin. Los detalles para nosotros son important
📌 Recepcionista de Hotel (Santiago de Compostela)
🏢 LORYGAR
📍 Santiago de Compostela