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VIMANTIL SOLUCIONES TECNOLOGICAS (CANARIAS)
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Las Palmas de Gran Canaria
19 ago
VIMANTIL SOLUCIONES TECNOLOGICAS (CANARIAS)
Las Palmas de Gran Canaria
En PcStore buscamos incorporar una persona polivalente para nuestro equipo técnico, capaz de desenvolverse tanto en soporte informático a empresas y clientes como en las tareas habituales de taller y atención al público en tienda.
Buscamos principalmente una persona resolutiva, organizada y con iniciativa, que tenga facilidad para tratar con clientes y sea capaz de enfrentarse a diferentes tipos de incidencias informáticas en el día a día.
Tareas
- Soporte informático presencial y remoto a nuestros clientes de mantenimiento.
- Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y software.
- Reparación, mantenimiento y puesta a punto de ordenadores de sobremesa y portátiles.
- Montaje y configuración de equipos informáticos.
- Instalación y configuración de Windows, drivers y aplicaciones.Instalación y configuración de impresoras, escáneres y otros periféricos.
- Configuración básica de redes, routers, switches, puntos de acceso y conectividad.
- Configuración de correo electrónico, Microsoft 365 y aplicaciones habituales de empresa.
- Realización y comprobación de copias de seguridad.
- Instalación y configuración de antivirus y herramientas de seguridad.
- Preparación y entrega de equipos a clientes.
- Gestión y seguimiento de incidencias técnicas.
- Soporte telefónico y remoto.
- Atención al cliente en tienda.
- Asesoramiento básico en la compra de equipos, componentes y accesorios.
- Recepción de equipos para reparación y explicación al cliente de las intervenciones realizadas.
- Apoyo general en las diferentes necesidades técnicas de la empresa.
Requisitos
Buscamos una persona con conocimientos de informática y, sobre todo, con capacidad real para resolver problemas.
Valoraremos especialmente:
- Formación en Sistemas Microinformáticos y Redes, ASIR o similar.
- Experiencia en soporte técnico o reparación de ordenadores.
- Buenos conocimientos de Windows.
- Conocimientos de hardware y diagnóstico de averías.
- Conocimientos básicos de redes TCP/IP.
- Experi
📌 Técnico/a Informático/a (Las Palmas de Gran Canaria)
🏢 VIMANTIL SOLUCIONES TECNOLOGICAS (CANARIAS)
📍 Las Palmas de Gran Canaria